Programme WINDOWS MAINTENANCE ET DEPANNAGE

Participants :

Techniciens systèmes et réseaux, administrateur Windows.

Lors du stage de formation Windows maintenance et dépannage au prix de 1500€, vous apprendrez à travailler avec ce logiciel, découvrirez son interface ainsi que ses spécificités.

Ce stage, vous propose une méthodologie et des techniques pratiques en vue de résoudre les différents problèmes qui peuvent être rencontrés dans l'utilisation et l'administration de Windows : système, matériel, réseau, sécurité, applications.

La formation est animée par un professionnel expérimenté, dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des certifications et/ou testées et approuvées par les éditeurs et/ou notre équipe pédagogique. Il est en veille technologique permanente.

Dates des formations
Du 22/09/2020 au 24/09/2020Demander un devis
Du 08/12/2020 au 10/12/2020Demander un devis
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Les objectifs

Acquérir
Acquérir
une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 
Utiliser
Utiliser
des outils de maintenance intégrés et des outils tiers
Dépanner
Dépanner
des problèmes du système, matériel, du réseau, lié à la sécurité ou aux applications
Configurer
Configurer
la maintenance automatique

pré-requis

Bonnes connaissances de l'administration de postes Windows.

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

  • 1 poste de travail complet par personne
  • De nombreux exercices d'application
  • Mise en place d'ateliers pratiques
  • Remise d'un support de cours

Modalités d'évaluation des acquis

- Evaluation des besoins et objectifs en pré et post formation
- Evaluation technique des connaissances en pré et post formation
- Evaluation générale du stage

Le Programme

Methodologie de resolution des problemes

Présentation d'une méthode.
Identification des domaines de résolution.
Conseils pour améliorer les performances du système.

Depannage des problemes du systeme

sauvegarder, restaurer le systeme. outils de reparation du demarrage bcdedit.
Identification des problèmes au démarrage avec Windows RE.
Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système.
Création, mise en oeuvre d'un lecteur de récupération.
Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base.

Depannage des problemes de materiel

Gestion des peripheriques (mise a jour, desinstallation, signature...).
Travailler avec les disques durs virtuels.
Installer, configurer les drivers de périphériques.
Périphériques USB 3, matériel, forcer l'installation.

Depannage lie au reseau et a la securite

Résolution des problèmes de connexion.
Configurer les contrôles de comptes utilisateurs (UAC).
Paramétrage de Windows Defender, navigateur Edge.

Depannage lie aux applications

Installer une machine virtuelle.
Options et paramètres de démarrage : nouveautés.
Applications Windows et Web.
Rapport d'historique des problèmes.
Dépanner une application qui ne veut pas s'installer.

Optimisation et maintenance

Configurer la maintenance automatique.
Actualisation du système, outils de maintenance.
Etudier les performances via les outils de surveillance.
Sauvegarder, restaurer des fichiers.