Programme être opérationnel avec la messagerie et le calendrier avec Outlook
Tout utilisateur débutant avec Outlook et souhaitant envoyer et/ou recevoir des courriers électroniques et gérer leur emploi du temps.
Durée : 1 journée - 7 heures
Tarif : Nous contacter pour une formation INTER – INTRA ou en COURS PARTICULIER
La formation est délivrée en présentiel ou distanciel (e-learning, classe virtuelle, présentiel et à distance). Le formateur alterne entre méthodes démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). La validation des acquis peut se faire via des études de cas, des quiz et/ou une certification.
Cette formation est animée par un consultant-formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l’éditeur et/ou par Audit Conseil Formation.
Les objectifs
pré-requis
Etre à l'aise avec son environnement de travail (Windows ou macOS, navigateur Internet et Office).
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
- 1 poste de travail complet par personne
- De nombreux exercices d'application
- Mise en place d'ateliers pratiques
- Remise d'un support de cours
- Remise d'une attestation de stage
Modalités d'évaluation des acquis
- Evaluation des besoins et objectifs en pré et post formation
- Evaluation technique des connaissances en pré et post formation
- Evaluation générale du stage
Accessibilité handicapés
- Au centre d’affaires ELITE partenaire d’ACF à 20 m.
- Guide d’accessibilité à l’accueil.
Le Programme
Présentation d'Outlook et principes d'utilisation
Le ruban, les onglets et groupe de boutons
L'onglet Fichier
La barre de navigation
Afficher / cacher des éléments de l'écran
Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
Prévisualiser rapidement les différents éléments à l'aide des "Peeks"
Utiliser la zone de recherche pour trouver une fonctionnalité ou obtenir de l'aide
Utiliser la messagerie
Présentation des différentes vues
Tri des messages
Création de signatures automatiques
Création et envoi d'un message
Mettre en forme le texte
Appliquer un indicateur d'importance au message
Vérifier l'orthographe
Gestion des Brouillons
Lecture, réponse et transfert d'un message
Gestion des accusés de réception ou de lecture
Recherche rapide
Gestion des pièces jointes
Joindre un élément Outlook
Sensibilisation à la bonne pratique des liens en alternative aux pièces jointes
Gestionnaire d'absence du bureau
Volet de lecture
Volet de personnes
Bloquer un expéditeur
Créer une règle simple à partir des mails reçus
Imprimer un message
Classement du courrier
Gestion de dossiers de classement
Déplacement et copie des messages
Mettre les dossiers en favoris
Ajouter des colonnes
Suppression des messages
Les actions rapides
Utilisation de la corbeille
Utiliser le calendrier
Naviguer dans le calendrier
Panorama des différents affichages
Comprendre la différence entre un rendez-vous et une réunion
Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer et le supprimer
Créer une réunion et inviter des participants
Répondre à une invitation de réunion
Créer un rendez-vous ou un évènement périodique
Créer un rendez-vous à partir d'un mail
Programmer et répondre à une alarme
Modifier la plage horaire de travail
Imprimer le calendrier
Introduction à la gestion des contacts et notes
Créer un contact depuis un message reçu
Créer / supprimer un contact
Créer un groupe de contacts
Envoyer sa carte de visite, ou les coordonnées d'une autre personne
Imprimer une liste de contacts
Créer une nouvelle note