Programme Community Management - Animer sa communauté

Participants : Responsables ou chargé(e)s de communication / marketing / digital ou toute personne amenée à avoir une mission de Community Management.

Durée : 2 jours - 14 heures
Tarif : Nous contacter pour une formation INTER – INTRA ou en COURS PARTICULIER

La formation est délivrée en présentiel ou distanciel (e-learning, classe virtuelle, présentiel et à distance). Le formateur alterne entre méthodes démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). La validation des acquis peut se faire via des études de cas, des quiz et/ou une certification.

Cette formation est animée par un consultant-formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l’éditeur et/ou par Audit Conseil Formation.

Dates des formations
Du 20/02/2025 au 21/02/2025Demander un devis
Du 16/04/2025 au 17/04/2025Demander un devis
Du 15/07/2025 au 16/07/2025Demander un devis
Du 14/10/2025 au 15/10/2025Demander un devis
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Formation
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Les objectifs

Constituer
Constituer
et animer au quotidien des communautés
Déterminer
Déterminer
les pratiques éditoriales adaptées aux réseaux sociaux
Exploiter
Exploiter
les possibilités des formats multimédia
Créer
Créer
et promouvoir un site évènementiel.

pré-requis

Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone.

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

  • 1 poste de travail complet par personne
  • De nombreux exercices d'application
  • Mise en place d'ateliers pratiques
  • Remise d'un support de cours
  • Remise d'une attestation de stage

Modalités d'évaluation des acquis

- Evaluation des besoins et objectifs en pré et post formation
- Evaluation technique des connaissances en pré et post formation
- Evaluation générale du stage

Accessibilité handicapés

  • Au centre d’affaires ELITE partenaire d’ACF à 20 m.
  • Guide d’accessibilité à l’accueil.

Le Programme

Panorama et état des lieux des réseaux sociaux

Facebook
LinkedIn
TikTok
YouTube
X (ex Twitter)
Instagram
Pinterest
Snapchat
Qui sont les utilisateurs, quels sont leurs usages et sur quels supports ?
Sources statistiques : rapports annuels et sites à privilégier

Constituer et animer des communautés

Endosser le rôle de Community Manager
Identifier et impliquer les futurs prescripteurs et ambassadeurs
Optimiser la veille sur les réseaux sociaux avec Hootsuite
Nombre d'abonnés et engagement : définir des objectifs, mesurer les résultats
Exemples de bonnes pratiques : Facebook, Instagram, YouTube, TikTok

Bonnes pratiques éditoriales sur les réseaux sociaux

Définir une ligne éditoriale : ton, thématiques, types de posts
Rédactionnel : analyse critique de posts
Typologie des publications par réseau social
Planning d'une semaine-type de publication
Outils de publication : comparaison des fonctionnalités de Hoostuite, Buffer et Sprout Social

Traitement des images

Comprendre et utiliser les images à bon escient : JPEG, PNG, GIF, GIF animé
Récapitulatif des formats, pour chaque type d'image : avatar, cover, post...
Initiation à Adobe Photoshop : recadrer, redimensionner, retoucher une image
Présentation d'outils simplifiés (Canva)
Les types de contenus qui marchent sur Instagram et Pinterest, et pourquoi ?
Publier efficacement sur Instagram et Pinterest : etapes, formats, outils spécialisés

Exploiter les possibilités multimédia

Les contenus rich media qui fonctionnent bien sur les réseaux sociaux, et pourquoi ?
YouTube : créer et animer sa propre chaîne
Initiation aux bases du montage vidéo : fenêtre Montage intégrée à Adobe Photoshop (vidéo très courte), adobe Premiere, les outils en ligne
Vidéo en "mobile journalism" avec Smartphone : exemples de bonnes pratiques, sélection d'accessoires
Créer des infographies à partir de modèles : infogram, canva, visme

Créer et promouvoir un évènement

Organisation : retro-planning, répartition des rôles
Les fonctionnalités des réseaux sociaux à but évènementiel
Typologie et analyse de sites évènementiels : thème, navigation, contenus
Définir une stratégie de promotion en fonction de l'évènement
CMS WordPress : sélection de thèmes spécialisés, prêts à l'emploi
Personnaliser le site
Créer une campagne publicitaire sur Facebook, Instagram et X (ex Twitter)
Diffuser en direct sur les réseaux sociaux
Créer une newsletter, un formulaire d'inscription, un mur de tweets
Optimiser le référencement avec le plug-in Yoast