Programme IMPLÉMENTATION ET SUPPORT
Durée : 4 jours - 28 heures
Tarif : Nous contacter pour une formation INTER – INTRA ou en COURS PARTICULIER
Lors du stage de formation implémentation et support maintenance et dépannage au prix de 2000€, vous apprendrez à travailler avec ce logiciel, découvrirez son interface ainsi que ses spécificités.
La formation est délivrée en présentiel ou distanciel (e-learning, classe virtuelle, présentiel et à distance). Le formateur alterne entre méthodes démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). La validation des acquis peut se faire via des études de cas, des quiz et/ou une certification.
Cette formation est animée par un consultant-formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l’éditeur et/ou par Audit Conseil Formation.
Les objectifs
pré-requis
Avoir suivi le cours Administration de base de Windows ou posséder les connaissances équivalentes
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
- 1 poste de travail complet par personne
- De nombreux exercices d'application
- Mise en place d'ateliers pratiques
- Remise d'un support de cours
- Remise d'une attestation de stage
Modalités d'évaluation des acquis
- Evaluation des besoins et objectifs en pré et post formation
- Evaluation technique des connaissances en pré et post formation
- Evaluation générale du stage
Accessibilité handicapés
- Au centre d’affaires ELITE partenaire d’ACF à 20 m.
- Guide d’accessibilité à l’accueil.
Le Programme
Installation de Microsoft Windows Professionnel
Planification de l'installation de Windows Professionnel
Installation de Windows Professionnel à partir d'un CD-ROM
Installation de Windows Professionnel sur un réseau
Préparation à la récupération du système automatique
Mise à niveau vers Windows Professionnel
Transfert des paramètres et des fichiers utilisateur à l'aide de l'outil USMT (User State Migration Tool)
Résolution des problèmes liés aux installations ayant échoué
Automatisation de l'installation de Windows Professionnel
Présentation de l'automatisation d'une installation de Windows Professionnel
Création d'un fichier de réponses
Création d'un fichier de base de données d'unicité (UDF, Uniqueness Database File)
Mode d'utilisation des fichiers de réponses et des fichiers UDF par le programme d'installation
Exécution d'une installation automatisée de Windows Professionnel
Présentation de la création et du déploiement d'une image
Préparation d'un ordinateur de référence
Création, test et déploiement d'une image
Services d'installation à distance (RIS, Remote Installation Services)
Configuration matérielle d'un ordinateur exécutant Windows Professionnel
Installation et configuration des périphériques matériels
Utilisation des pilotes de périphériques
Dépannage des périphériques matériels Résolution des problèmes liés au processus de démarrage et d'autres problèmes système
Description du processus de démarrage
Contrôle des paramètres système pendant le processus de démarrage
Modification des propriétés de démarrage dans le fichier Boot.ini
Utilisation des options de démarrage avancées pour résoudre les problèmes de démarrage
Utilisation de la console de récupération pour démarrer l'ordinateur
Restauration d'un ordinateur à son état précédent
Configuration de Windows Professionnel pour le fonctionnement sur des réseaux Microsoft Windows
Création de comptes locaux
Configuration de la sécurité locale
Configuration des options d'ouverture de session dans un groupe de travail
Intégration à un domaine
Fonctionnement dans un domaine
Configuration de l'environnement du bureau
Configuration des paramètres du bureau de l'utilisateur
Personnalisation de l'environnement du bureau
Configuration des paramètres système
Description de l'incidence des profils et de la stratégie de groupe sur la personnalisation du bureau
Utilisation de l'assistance à distance
Configuration et support technique du protocole TCP/IP
Description de la suite de protocoles TCP/IP
Configuration des adresses IP
Configuration de la résolution de noms
Identification des méthodes de résolution de noms TCP/IP
Configuration de la résolution de noms des clients DNS (Domain Name System) et des mises à jour dynamiques
Configuration de la résolution de noms sur des clients WINS (Windows-Internet Naming Service)