Programme TOSA Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
Durée : 2 jours - 14 heures
Tarif : Nous contacter pour une formation INTER – INTRA ou en COURS PARTICULIER
La formation est délivrée en présentiel ou distanciel (e-learning, classe virtuelle, présentiel et à distance). Le formateur alterne entre méthodes démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). La validation des acquis peut se faire via des études de cas, des quiz et/ou une certification.
Cette formation est animée par un consultant-formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l’éditeur et/ou par Audit Conseil Formation.
Les objectifs
pré-requis
Utilisation d'un ordinateur.
Posséder une adresse e-mail.
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
- 1 poste de travail complet par personne
- De nombreux exercices d'application
- Mise en place d'ateliers pratiques
- Remise d'un support de cours
- Certification TOSA (RS6958 date enregistrement 19-12-2024)
- Remise d'une attestation de stage
Modalités d'évaluation des acquis
- Evaluation des besoins et objectifs en pré et post formation
- Evaluation technique des connaissances en pré et post formation
- Evaluation générale du stage
Accessibilité handicapés
- Au centre d’affaires ELITE partenaire d’ACF à 20 m.
- Guide d’accessibilité à l’accueil.
Le Programme
Module 1 : Découverte d'Outlook
Interface
Paramétrage
Comptes de messagerie
Module 2 : Gestion des e-mails
Envoi
Réception
Classement
Recherche
Catégories
Dossiers
Module 3 : Calendrier
Création de rendez-vous
Réunions
Calendriers partagés
Disponibilités
Module 4 : Contacts
Carnet d'adresses
Groupes
Listes de diffusion
Module 5 : Organisation
Tâches
Notes
Rappels
Automatisation avec les règles
Module 6 : Paramétrage avancé
Archivage
Signatures
Réponses automatiques
Sécurité